3 Jahre Garantie auf OUTLIV.

Wir garantieren Ihnen für alle unsere Artikel von OUTLIV., die nach dem 1.1.2021 erworben wurden, eine 3-Jahres-Garantie. Sollten Sie innerhalb dieser drei Jahre einen Schaden vorfinden, der den untengenannten Bedingungen entspricht, bitten wir Sie zu uns Kontakt aufzunehmen. Wir unterbreiten Ihnen dann umgehend ein Angebot. Bitte senden Sie uns ein Foto und eine Beschreibung des Schadens.

Die dreijährige Garantie beginnt jeweils mit der Übergabe der Ware an den Erstkäufer.
Garantieansprüche sind innerhalb der Garantiezeit zunächst schriftlich gegenüber dem Verkäufer
(Raumschmiede GmbH) unter Vorlage der Rechnungskopie und Produktnummer 
anzuzeigen. Der Erstkäufer hat hierbei auftretende Mängel unverzüglich
anzuzeigen, den Mangel zu beschreiben und anzugeben, wann der Mangel festgestellt wurde.
Hierbei sind Bildaufnahmen notwendig. Der räumliche Geltungsbereich der Garantie erstreckt sich auf Deutschland und Österreich.

Garantiegeber ist:

Raumschmiede GmbH
Lange Gwand 1
86682 Genderkingen
Deutschland

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Käufers, wenn und soweit dieser Verbraucher im Sinne von

§ 13 BGB ist, werden durch die vorliegende Herstellergarantie nicht beeinträchtigt.
Diese Garantieerklärung schränkt insbesondere die Rechte des Käufers aus dem Kaufvertrag gegenüber
dem Verkäufer nicht ein. Dies gilt unabhängig vom Eintritt eines Garantiefalles und unabhängig davon, ob
die Garantie in Anspruch genommen wird. Der Käufer hat unabhängig von dieser Garantie die Rechte aus

§ 437 BGB, sofern die Ware bei Gefahrübergang nicht mangelfrei war.

Garantieerklärung
Mit dem Kauf des OUTLIV.-Produktes erhält der Erstkäufer vom Garantiegeber (Raumschmiede GmbH), sofern es sich bei dem
Erstkäufer um privaten Endverbraucher (nach § 13 BGB) handelt, eine 3-Jahre Hersteller-Garantie.
Garantiert wird, dass die Ware unter Berücksichtigung der Beurteilungskriterien frei von Material- und Herstellungsfehlern ist.
Auf die allgemeinen warentypischen Produkteigenschaften sowie die Gebrauchs-, Reinigungs- und
Pflegeanweisungen des Herstellers, welche mit Auslieferung der Ware grundsätzlich übergeben werden,
wird explizit hingewiesen. Die Pflegeanweisungen müssen entsprechend befolgt werden.

Garantieleistung
Im Garantiefall wird der Garantiegeber die Ware nach eigener Wahl innerhalb angemessener Zeit
reparieren oder ganz oder teilweise austauschen. Die Garantieleistung erfolgt unter Berücksichtigung der
Umstände des Einzelfalls, insbesondere anhand wirtschaftlicher oder logistischer Gesichtspunkte,
entweder am Sitz des Herstellers (etwa im Werk), am Sitz des Verkäufers oder am Wohnsitz des
Garantienehmers.
Sofern die beanstandete Ware nicht mehr verfügbar ist, wird der Garantiegeber gleichwertigen Ersatz
oder die Erstattung des entsprechenden Zeitwertes der Ware leisten. Die ausgetauschte Ware geht in das
Eigentum des Garantiegebers über. Kosten, die im Falle für den Garantienehmer erkennbar unberechtigter
Mängelrügen, wie durch unsachgemäße Behandlung, durch den Erstkäufer entstehen, gehen zu dessen Lasten.

Ausschluss

Von dieser Garantie werden nicht umfasst:
- Mängel, die auf gewerbliche oder unsachgemäße Nutzung oder unsachgemäße Pflege oder auf eine
Veränderung oder nicht fachgerechte Instandsetzung der Ware durch den Käufer oder Dritte
zurückzuführen sind
- Mängel, die auf eine Nichtbeachtung der Produkt- und Pflegehinweise zurückzuführen sind
- Allgemeine Abnutzung (Verschleiß)
- Beschädigungen durch Fremdeinwirkung, wie Schnitte, Risse, Wasser-/Brandschäden o.ä.
- Veränderungen durch Umwelteinflüsse, wie Licht, Luftfeuchtigkeit oder Temperatur
- Verschmutzungen, Verfärbungen oder sonstige chemisch bedingte Veränderungen (toxische Reaktion)
- Transportschäden (diese müssen umgehend nach der Lieferung gemeldet werden)
- Mangelfolgeschäden, wie Verdienstausfall o.ä.
- Ausstellungsstücke, Sonderposten- und B-Ware

Sonstiges
Garantieleistungen führen nicht zu einer Verlängerung oder zu einem Neubeginn der Garantiezeit.
Eine Nutzung personenbezogener Daten erfolgt unter Berücksichtigung des gesetzlich geregelten
Datenschutzes und ausschließlich zum Zwecke der Auftrags- und Garantiebearbeitung.